(一)人事代理的概念
人事代理是指企業將人力資源管理工作中外延部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構來管理，但托管人員仍隸屬于委托企業。人才服務機構與企業簽定人事代理協議以規范雙方在托管期間的權利和義務，以及需要提供代理的人事服務項目。
人事代理業務是適應市場經濟發展需要的一種新型人事管理和服務的形式。
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1.保護人才的合法權益
2.減輕企業的招聘風險
3.幫助企業從煩瑣的事務中解脫出來
4.提升員工的滿意度和忠誠度
5.降低用人成本、規避用人風險、簡化流程、供人事政策咨詢、良好的溝通與協調
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人事代理是適應市場經濟發展需要的一種新型人事管理和服務制度，是人力資源管理工作的一種新形式。
對各類用人單位，尤其是無人事主管權的非國有企業和改制中的國有企業、事業單位而言，人事代理服務使單位的人事管理事務實現了社會化，幫助用人單位從具體瑣碎的人事管理事務中解脫出來，全身心投入企業經營和市場競爭，同時減少人事機構設置和人員開支。能使企業整合利用外部最優秀的專業化資源來達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力。是知識經濟下新型勞動分工的一種體現。
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